Percorso
Comunicazione assertiva, gestione delle relazioni con clienti e fornitori
Prezzo su richiesta
M. Francesca Chiricosta
Psicologa del lavoro e delle organizzazioni
Il percorso
Di cosa si tratta questo corso
Sviluppa competenze comunicative efficaci per instaurare rapporti professionali sani e produttivi. Insieme lavoreremo sull’assertività, per migliorare l’interazione con clienti e fornitori e rafforzare la tua autorevolezza nelle relazioni quotidiane.
“Sviluppa una comunicazione assertiva per costruire relazioni professionali solide con clienti e fornitori.”
Cosa imparerai
Competenze acquisite al termine del percorso
- 01Distinguere comunicazione assertiva, passiva e aggressiva
- 02Esprimere bisogni e opinioni con chiarezza e rispetto
- 03Gestire le emozioni e sviluppare l'intelligenza emotiva
- 04Costruire relazioni professionali durature
4 competenze
